Ao agendar esta consultoria, você concorda com a seguinte política de agendamento:

Confirmação de Reserva:

Uma reserva é considerada realizada com sucesso quando o cliente recebe um e-mail de confirmação contendo a data, horário, link de videochamada e o valor pago pela consulta agendada. Além disso, o cliente receberá em um segundo e-mail com o recibo de pagamento da consultoria.

Propósito da Consultoria:

A consultoria tem como objetivo auxiliar o cliente com suas dúvidas de finanças pessoais e investimentos no Canadá, com caráter educativo. Para saber mais sobre os Termos de Uso, visite o link: https://paulafortuna.ca/termos-de-uso-2/

Duração da Consultoria:

A duração da consultoria está indicada na página de agendamento no momento da marcação. Caso o cliente precise de mais tempo, ele tem a flexibilidade de agendar consultorias consecutivas ou não consecutivas dentro dos horários disponíveis na agenda, conforme sua preferência.

Meios de Comunicação:

A consultoria é realizada por videochamada, utilizando a plataforma Zoom. Quando o Zoom não estiver disponível no país do cliente ou ele não puder utilizá-lo por qualquer motivo, alternativas incluem Skype ou Google Meet. Se o cliente estiver presente no horário marcado, mas problemas técnicos impedirem a comunicação, um novo encontro será combinado mutuamente em outra data ou por outro meio.

Cancelamentos e Reembolsos:

Para cancelar ou reagendar uma consultoria, o cliente deve entrar no seu e-mail de confirmação e lá encontrar a opção deseja. Não será cobrada uma taxa de cancelamento ou reagendamento se for feito com pelo menos 24 horas de antecedência ao horário agendado.

O não cancelamento ou reagendamento com pelo menos 24 horas de antecedência ou a ausência na consultoria resultarão na conclusão do agendamento, sem possibilidade de reembolso.

Alterações de fuso horário:

É de responsabilidade do cliente selecionar o fuso horário correto a qual se encontra. Caso haja confusão, por parte do cliente, no horário agendado por conta do fuso horário, sua ausência na consultoria resultará na conclusão do agendamento, sem possibilidade de reembolso.

Booking Policy

By scheduling this consultation, you agree to the following booking policy:

Reservation Confirmation:

A booking is considered successfully made when the client receives a confirmation email containing the date, time, video call link, and the fee paid for the scheduled consultation. Additionally, the client will receive a second email with the payment receipt for the consultation.

Purpose of the Consultation:

The consultation aims to assist the client with their questions regarding personal finances and investments in Canada, with an educational focus. To learn more about the Terms of Use, please visit: https://paulafortuna.ca/termos-de-uso-2/

Consultation Duration:

The duration of the consultation is specified on the booking page at the time of scheduling. If the client requires additional time, they have the flexibility to book consecutive or non-consecutive consultations within the available time slots, as per their preference.

Means of Communication:

The consultation is conducted via video call using the Zoom platform. If Zoom is not available in the client’s country or they are unable to use it for any reason, alternatives include Skype or Google Meet. If the client is present at the scheduled time but technical issues prevent communication, a new meeting will be mutually arranged for a later date or through another method.

Cancellations and Refunds:

To cancel or reschedule a consultation, the client must access their confirmation email and select the desired option. No cancellation or rescheduling fee will be charged if the request is made at least 24 hours prior to the scheduled time.

Failure to cancel or reschedule at least 24 hours in advance or absence from the consultation will result in the booking being considered complete, with no refund provided.

Time Zone Adjustments:

It is the client’s responsibility to select the correct time zone in which they are located. If there is any confusion on the client’s part regarding the scheduled time due to a time zone error, their absence from the consultation will result in the booking being considered complete, with no refund provided.